EasyWebshop

Drogi Michale, dziękujemy za Twoją opinię. Trochę żałosna recenzja dla nas, robimy wszystko, aby zapewnić bardzo przyjazną dla użytkownika i kompletną platformę z EasyWebshop. Jesteśmy przekonani, że nie ma innego dostawcy, który oferuje więcej funkcji i jakości za tę samą cenę. Jesteśmy więc ciekawi, jaki to byłby system?

EasyWebshop

Droga Fokje, dziękujemy za 5-gwiazdkową recenzję i opinię!

W wersji Professional można stworzyć kompletny sklep internetowy z opcjami wysyłki i płatności. Jest ona bardzo konkurencyjna cenowo i tak będzie w przyszłości.

Staramy się znaleźć równowagę między ceną, funkcjami i obsługą klienta. Jeśli porównasz EasyWebshop z innymi platformami na podstawie ceny/jakości, zobaczysz, że zawsze mamy przewagę.

EasyWebshop

Drogi Gościu,

Nowy kreator rzeczywiście jest nieco bardziej skomplikowany w obsłudze w porównaniu do poprzedniej wersji.

Poprzednia wersja pozwalała po prostu wybrać szablon, wgrać kombinacje kolorów, czcionki i logo. Niestety dla wielu naszych klientów było to niewystarczające: chcą mieć możliwość personalizacji każdego szczegółu strony.

Oferowanie większej ilości funkcji sprawia, że nie zawsze łatwo jest znaleźć miejsce, w którym można wszystko ustawić. Zawsze szukamy równowagi między funkcjami a łatwością obsługi. Z nowym projektantem, krzywa uczenia się jest wyższa, ale użytkownicy mają teraz swobodę w personalizowaniu wszystkiego do swoich upodobań.

Rada, którą mogę przekazać: zacznij od wstępnie zaprogramowanego motywu. Najłatwiejsze i najczęstsze rzeczy do dostosowania to kolory i tła. Eksperymentuj i usuń projekt, jeśli się nie powiedzie. Odwiedzający widzą tylko wersję opublikowaną, nie wersję roboczą.

Naszą zasadą jest (i będzie nadal) zapewnienie sprzedawcom sklepu internetowego bez konieczności zatrudniania pomocy drogiego dewelopera lub projektanta stron internetowych. Projektanci stron internetowych, których polecamy poprzez nasze wsparcie, są niezależni i nie mają żadnych związków z EasyWebshop.

Aktualizacja listopad 2021: W międzyczasie wprowadziliśmy aktualizację, aby projektant był bardziej przyjazny dla użytkownika.

EasyWebshop

Drogi Chrisie

Dziękujemy za kontakt z nami. Przenieśliśmy stan konta pomiędzy Twoimi sklepami internetowymi. W Dashboardzie możesz zobaczyć kwoty dotyczące stanu konta. Zapraszamy do kontaktu z nami, jeśli coś pójdzie nie tak, jesteśmy tu, aby pomóc!

EasyWebshop

Drogi Wesleyu, dziękujemy za Twoją opinię.

Ceny produktów można aktualizować za pomocą zarządzania produktem, funkcji szybkiej edycji cen, funkcji importu oraz automatycznie za pomocą API. Warianty produktów są również kompatybilne z funkcją importu i z API, więc można je również aktualizować masowo.

Jeśli to nie działa, skontaktuj się z naszym działem pomocy technicznej. Prawdopodobnie możemy pomóc, aby to działało bardziej płynnie.

Filtry produktów są nieco trudniejsze do skonfigurowania. Jest to zaawansowany komponent z wieloma opcjami. To sprawia, że wyzwaniem dla nas jest opracowanie dla niego przyjaznego interfejsu użytkownika. Przyjrzymy się, jak sprawić, by filtry produktów były łatwiejsze w następnej aktualizacji.

Aktualizacja październik 2021: W międzyczasie dodaliśmy nową funkcję Bulk Operations, która umożliwia masowe aktualizacje cen produktów i nowy interfejs dla filtrów produktów.

EasyWebshop

Drogi Józefie,

W Ustawieniach > Ustawienia sklepu internetowego możesz dezaktywować koszyk. W Zarządzanie > Zarządzanie stronami (CMS) może Pan ukryć stronę sklepu internetowego lub zmienić jej nazwę. W ten sposób Webshop staje się stroną katalogową i nie ma możliwości zakupu produktów. Wystarczy do tego wersja Basic.

EasyWebshop

Dzięki Debbie za informację zwrotną! Spodziewamy się być gotowi z dużą aktualizacją układu w ciągu kilku tygodni. Aktualizacja zapewni więcej funkcji do personalizacji strony.

EasyWebshop

Dzięki za sugestię, weźmiemy ją pod uwagę w przyszłej aktualizacji.

EasyWebshop

Droga Stephanie, dziękujemy za Twoją opinię.

Zwykle wysyłamy 4 przypomnienia, gdy zbliża się data wygaśnięcia sklepu internetowego. EasyWebshop nie jest formułą subskrypcji, więc nie ma automatycznego odnawiania i nie obciążamy automatycznie kart kredytowych. Nie utrudniamy też sprawy, jeśli zdecydujesz się na przerwanie działalności sklepu internetowego.

Wysyłamy przypomnienia, aby zapobiec przypadkowemu wyłączeniu sklepu internetowego. Możesz również odnowić umowę na rok zamiast na miesiąc, wtedy otrzymasz mniej maili, ale za to miłą zniżkę.

EasyWebshop

Drogi Arne, dziękuję za opinię.

Jeśli chodzi o funkcje, EasyWebshop jest bardzo kompletną platformą. Jest dużo więcej funkcji niż oferuje większość innych platform (z wyjątkiem Magento). Czasami nowi użytkownicy mówią, że jest zbyt wiele funkcji :-) Zapraszamy do porównania nas z innymi platformami.

Nasz serwis wsparcia technicznego był bardzo zajęty podczas tego kryzysu. W tym roku powstała już rekordowa liczba nowych sklepów internetowych. Jednak nadal możemy odpowiedzieć na większość pytań w ciągu godziny w godzinach pracy. Dokładamy wszelkich starań, aby odpowiadać szybko!

Jeśli chodzi o listę aktualizacji, w tym roku dokonaliśmy wielu aktualizacji i mamy wiele zaplanowanych również na przyszły rok. Ale nie możemy wdrożyć każdej prośby użytkownika, to jest możliwe tylko w sklepie internetowym na zamówienie.